PART 01

智能体迭代升级

（一）提示词与智能体构建体验增强

1. 提示词支持按要求优化
2. 大模型3.0提示词AI优化新增“按要求优化”。用户可以输入自己的修改建议，系统会基于原提示词生成优化结果，并支持继续调整或一键应用到当前智能体。
5. 优化任务支持后台异步处理
6. 提示词优化过程中，用户可以离开当前页面。系统会保留优化任务状态，并限制同一用户同时只运行一个优化任务，避免重复提交造成混乱。
8. 一句话构建记录支持终止
9. 正在运行的一句话构建任务不再允许直接删除。用户可以先终止任务，终止后再删除记录，避免误删正在生成的构建结果。
11. 复制智能体可选择分组
12. 复制大模型3.0智能体时，弹窗中新增“归属分组”下拉框。用户可以直接选择目标分组，未选择时系统会放入默认分组。
14. 实时分析变量自动生效
15. 提示词中插入“性别实时分析”等变量后，系统会自动开启对应分析并写入结果。如果技能中已经配置了同类触发机制，系统会沿用原配置，避免重复执行。
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22. （二）模型与通用配置优化
23. 默认模型和展示顺序调整
24. 默认模型调整为3.7 Flash，批量设置中也会默认使用该模型。模型列表顺序同步优化，常用模型排在更容易选择的位置。
26. Webhook参数类型可选择
27. 大模型3.0组件库的Webhook插件支持为输入参数选择类型，包括文本、整数、布尔值和数字。对接外部系统时，参数格式更明确。
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34. （三）质检体系与标签管理完善
35. 大模型3.0意向标签独立管理
36. 大模型3.0使用的意向标签将单独维护。管理员可以统一管理标签内容，智能体可直接引用，避免不同智能体重复配置。
38. 文本测试质检结果更完整
39. 模型3.0文本测试执行质检后，会在对话区域顶部展示本次识别出的意向等级、模型标签、字段抽取结果和输出文本，测试结果更直观。
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46. （四）时间变量与智能体状态优化
47. 技能时间范围避免跨天歧义
48. 技能中的日内时间段最大结束时间调整为23:59，避免24:00带来的跨天理解问题。
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PART 02

AI智能呼叫迭代升级

（一）开放平台与应用服务升级

1. 应用市场正式升级
2. 原开放平台升级为“应用市场”。管理员可以统一管理内置应用、外部应用和AI引擎，客户可以查看应用介绍并提交开通申请。
4. 应用申请流程更完整
5. 客户提交应用申请后，后台可以查看申请列表并进行通过或驳回。客户端会展示申请中、申请成功、申请失败等状态，让开通进度更清晰。
7. 短信服务接入应用市场
8. 短信和彩信服务支持按平台申请和配置。客户可以在短信模板、发送记录、定时记录和统计页面按平台筛选查看数据。
10. 短信配置支持测试连通性 客户配置短信或彩信平台时，可以填写测试手机号、变量参数和定时发送时间，并直接测试接口连通性，减少上线前反复排查。
11. 多短信平台可并行开通
12. 同一客户可以申请多个短信平台。某个平台临时不可用时，可切换其他平台继续发送，业务连续性更好。
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18. （二）任务创建与工作流能力增强
19. 系统支持创建工作流话术及任务
20. 任务创建新增工作流话术类型。创建、更新或启动任务时，系统会检查工作流话术是否存在，并兼容流式话术的通话记录生成。
23. 任务支持自定义时区
24. 外呼3.0任务可以设置时区。工作时间、禁呼时间和定时呼叫都会按任务时区执行，适合跨地区外呼。
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30. （三）账户提醒与后台通知升级
31. 余额和到期提醒机器人
32. 代理商和终端客户可以配置企业微信、钉钉或飞书机器人。账户、线路或余额达到提醒条件时，系统会自动发送通知。
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40. （四）客户端交互体验优化
41. 弹窗组件统一升级 系统内相关弹窗会更新为最新组件，交互样式更统一，减少不同页面操作体验不一致的问题。
42. 推送选择区域更易点击
43. 微信推送人员和推送组的多选区域会扩大为整行可点击，用户不需要精准点到复选框即可完成选择。
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PART 03

数据对接与集成迭代升级

（一）API能力扩展

通话详情API增加播报时长

API通话详情新增大模型播报时长字段，单位为毫秒。前端展示时可以按需要换算成秒。

（二）通话记录与风控集成（重点）

1. 新通话记录接入风控系统
2. 新通话记录会记录风控拦截结果。命中风控的未接通记录会标记为黑名单，并保留风控原因，便于后续查看。
4. 风控识别字段更明确
5. 新通话记录会通过专门的风控标识判断通话是否命中风控，不再只依赖通话状态。这样能减少误判，让正常通话更不容易被错误限制，风险通话也能更清晰识别。
7. 通话记录字段前置写入
8. 省、市、运营商、客户ID和话术类型等关键信息，通话结束后可直接进入记录和统计。支持更快查看通话结果和报表，减少回填等待。
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15. （三）管理端、代理端运营能力升级
16. 管理统计增加计费时长口径
17. 管理统计会新增按接通时长和计费时长查看的统计口径，覆盖大模型合计、大模型2.0、大模型3.0和呼入等模块。
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