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再获权威认证|云蝠智能通过ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证
云蝠动态 云蝠智能 CRM集成 企业级解决方案 智能客服 信息安全 VoiceAgentISO/IEC 27001 AI安全 数据管理 信息安全管理体系
2026-09-18 15:56:57

近日,南京星蝠科技有限公司(云蝠智能)正式通过ISO/IEC 27001信息安全管理体系认证 ,公司信息安全管理体系符合 GB/T 22080—2025 / ISO/IEC 27001:2022《网络安全技术 信息安全管理体系 要求》,认证范围覆盖与计算机应用软件开发相关的信息安全管理活动。证书于2026年9月14日签发,有效期至2029年9月13日。



PART 01


不只是一张证书,更是一项基础能力



对于企业级VoiceAgent而言,AI能力之外,信息安全同样是企业选择产品的重要基础。

在实际业务中,VoiceAgent往往需要连接客户数据、通话信息、CRM及企业业务系统。AI参与的流程越深,对数据管理、权限控制和信息安全体系的要求也越高。

因此,对云蝠智能来说,此次通过ISO/IEC 27001认证,不只是新增了一项资质,更意味着公司在信息安全管理方面进一步迈向标准化、体系化和持续化。




PART 02


AI越深入业务,安全越重要



如今的云蝠智能已经从单一的智能对话,逐步走向企业级VoiceAgent。

通过VoiceAgent与Skills机制,AI可以根据业务条件进行判断和触发,并与人工坐席、CRM及企业系统协同完成后续任务。当AI真正进入企业生产流程,安全就不应该只是产品之外的一层保障,而应该成为产品能力本身的一部分。



PART 03


让智能与安全一起成长



此次认证,是云蝠智能持续完善企业级产品基础能力的一部分。

未来,云蝠智能还将持续加强研发、数据管理、业务流程和服务体系中的信息安全建设,让企业级VoiceAgent不仅更智能、更高效,也更加可靠。

让AI真正进入企业,就要让智能与安全一起成长。

— END —

云蝠智能 是一款 AI 原生的大模型语音智能体,我们为企业提供AICC大模型呼叫中心,在ChatBOT和CRM基础上提供包括语音智能体,产品能力包括了大模型语音外呼、智能呼入、网页实时语音交互 sdk 及 api。

我们由来自阿里巴巴等公司优秀的开发者组成,曾经获得华为云开发者大赛、讯飞开发者大赛冠军等诸多荣誉。获得奇绩创坛(陆奇博士)、AMINO丰元资本、御势资本、金沙江创投数千万投资。拥有省级民营科技企业、全国呼叫中心及信息发送资质,拥有软件著作权27项及商标4项。

在呼入工单建立、投诉处理及需求跟进等场景完全取代人工客服,在会员回访、客户召回场景取代大多数客服。当前我们的月均AI人机通话量为 7000 万通电话,服务于 5 万家终端企业。

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