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云蝠智能7月第五次升级:大模型3.0智能体全面升级:技能配置、音色体验、质检精准度、外呼调度与API能力同步增强
云蝠动态 智能呼叫 语音识别 话术优化AI智能体 API接口 大模型3.0 技能升级 数据可视化 CRM管理 安全加密
2026-07-31 14:03:33

一、智能体迭代升级




(一)大模型3.0智能体全面优化

1. 新版权限默认适配

  • 新注册用户、新增伙伴及子账户,默认全开大模型3.0全套功能权限,默认关闭大模型2.0权限
  • 2. 技能功能全面升级(重点)
  • 技能“追加提示词”新增远程数据调用模式,既支持固定内容设置,也可实时调取外部业务数据,适配多样化业务场景;
  • 按键采集变量支持“函数”等全局复用,可在各类功能场景通用,配置更灵活。
  • 3. 音色与朗读体验优化(重点)
  • 全局优化十余款主流音色的语速、语调、音量、情绪参数,出厂即为最优效果,无需手动微调;
  • 新增cosyvoice音色,丰富语音音色选择。
  • 4. 测试与数据可视化优化
  • 大模型3.0文本测试页面新增消耗Token、响应耗时统计,直观展示模型调用性能与成本,方便自查优化。
  • 5. 加密技能安全防护升级
  • 公共技能新增加密机制,他人引用加密技能仅可查看名称与简介,核心配置全部隐藏、禁止编辑,复制分享后仍保持加密状态,全方位保护企业核心话术与技能配置。
  • 6. 编辑器与话术创作优化
  • 提示词编辑器新增一键清除格式功能,快速清理多余富文本样式;
  • 优化一句话开场白智能生成逻辑,可自动适配呼入、呼出场景生成专属话术,适配性更强。
  • 恢复大模型3.0开场白缓存、延迟等核心功能,保障话术播放稳定流畅;
  • 优化历史提示词展示形式,改版为历史记录面板,页面更整洁。
  • 7. 语音识别交互优化
  • 语音识别轮次支持可视化拖拽调节,统一操作交互逻辑,同步文字提示,合理把控呼叫速度与识别精度。


  • (二)大模型质检体系升级
  • 1. 标签匹配更精准可控(重点)
  • 质检标签支持自定义、指定标签两种模式,可手动筛选限定标签范围,最多锁定30个候选标签,杜绝无效、无关标签生成,质检结果更贴合业务需求。
  • 大模型3.0分析质检触发条件下的意向等级选择栏支持标签配置


  • (三)话术与音频能力优化
  • 1. 音频自动适配更新
  • 技能更换音色、语种后,系统自动重新合成全部配套音频,包含前置音、后置音、回复音、转接提示音等,全程无需手动操作,杜绝音色不一致问题。
  • 3. 语音测试体验升级
  • 支持在文本测试中插入各类自然声音标签,模拟真实通话场景,精准调试语音播报效果。
  • 二、AI智能呼叫迭代升级



  • (一)呼叫能力与稳定性升级
  • 1. 呼叫时间自主可控(重点)
  • 任务创建接口支持自定义单号码拨打时段,优先级更高,适配精细化分时外呼需求,同时支持任务修改、复制场景复用。
  • 2. 数据回调更完善
  • 通话成功回调新增话术版本标识,区分:规则1.0 规则2.0 大模型2.0 大模型3.0,方便下游系统差异化统计与数据处理。


  • (二)可视化与预警能力升级
  • 1. 短信问题快速排查
  • 短信发送失败支持悬浮查看具体失败原因,无需后台查日志,问题排查更高效。
  • 2. 任务筛选新增大模型3.0筛选


  • (三)页面交互体验优化
  • 统一全站UI样式规范,优化页面加载动画、菜单选中高亮、标题字体样式,PC端与移动端体验一致;优化语音测试收尾动画,交互更流畅自然。
  • 三、CRM数据管控迭代升级

  1. 子账户AI能力开放 主账号可自主授权子账户AI助理权限,授权后子账户可正常使用智能行动能力,全员均可体验AI赋能办公。
  2. 签约客户管理升级
  3. 签约客户列表新增创建人、最终签约人字段,支持筛选与自定义列表展示,客户流转记录可追溯;统一页面图标样式,界面更规整美观。

  4. 四、数据对接与集成迭代升级(API和管理端)



  5. (一)aicc-skill能力扩展
  6. 1. 统计数据精准对齐
  7. 接口统计数据与前台页面完全同步,日期筛选、数据求和、平均值统计规则一致,彻底消除数据偏差问题。
  8. 2. CRM导入智能适配
  9. Excel导入CRM数据时,系统自动识别匹配姓名、手机号等核心字段,同名、同义字段支持手动自主选择映射,避免数据匹配错误。
  10. 3. 对话式智能体构建
  11. 支持通过IDE工具对话式快速搭建智能体,系统自动校验权限与额度,引导式收集需求,构建完成后前台实时推送通知,一键直达详情页面,操作更便捷。


  12. (二)API接口能力丰富
  13. 新增大模型意向标签查询接口,同步返回标签说明,完善标签配套数据;通话记录接口支持按线路精准筛选,数据调取更精准;新增任务分享子账户接口,支持自动化分配业务权限,适配系统对接场景。


  14. (三)后台管理能力优化
  15. 1. 文档服务升级
  16. 全线API官方文档统一迁移至飞书文档,具备完善的搜索、培训、介绍体系,访问更稳定、查询更便捷。
  17. -END-


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  19. 云蝠智能是一款 AI 原生的大模型语音智能体,我们为企业提供AICC大模型呼叫中心,在ChatBOT和CRM基础上提供包括语音智能体,产品能力包括了大模型语音外呼、智能呼入、网页实时语音交互 sdk 及 api。
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