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2026 年第十三届 CC-CMM 标准会议暨数字服务产业高质量发展推进会将于5 月 20 日 —22 日在江苏如皋城开开元名都大酒店盛大启幕。作为本次会议6 家标杆展商之一,云蝠智能将携AICC 大模型呼叫中心与 VoiceAgent AI 原生大模型语音智能体重磅亮相,与行业同仁共探数智化转型新路径,助力客户中心从 “成本中心” 向 “价值中心” 高效转型。

01
权威盛会启幕,共话数字服务新趋势

本次 CC-CMM 标准会议由 CC-CMM 国际标准组织主办,汇聚转转集团、同程旅行、欧姆龙、滴滴出行、中信银行信用卡中心、清华大学等权威机构与标杆企业,深度解析 2026 年数字服务最新标准、政策风向与 AI 落地实战,是数字服务领域极具影响力的思想盛宴与资源对接平台。
会议聚焦客户中心智能化升级、AI 技术商业化落地、供需精准对接等核心议题,为企业提供前沿趋势洞察、实战经验分享与高价值人脉链接,助力企业抢占数字服务产业发展先机。

02
云蝠智能受邀参展,硬核实力赋能服务升级

云蝠智能作为AI 原生大模型语音智能体领域标杆企业,凭借领先的技术实力与成熟的场景落地能力,成功入选本次会议标杆展商,将全方位展示大模型呼叫中心全场景解决方案。

核心产品与技术优势
VoiceAgent 大模型语音智能体
基于自研大模型打造,提供大模型语音外呼、智能呼入、网页实时语音交互 SDK 及 API全能力覆盖,在呼入工单建立、投诉处理、需求跟进等场景可完全取代人工客服,会员回访、客户召回等场景替代多数人工,大幅降本增效。
规模化服务能力
月均 AI 人机通话量5000 万通,服务超 4 万家终端企业,覆盖电商、金融、政务、制造等多元领域,以成熟落地经验验证技术实力。
硬核技术背书
团队源自阿里巴巴等顶尖企业,斩获华为云开发者大赛、讯飞开发者大赛冠军等荣誉;获奇绩创坛、丰元资本、御势资本、金沙江创投累计近一亿投资;拥有省级民营科技企业资质、全国呼叫中心及信息发送资质、27 项软件著作权、4 项商标,技术合规与创新能力双保障云蝠智能。

03
聚焦场景落地,助力企业数智化转型

云蝠智能始终以企业实际需求为核心,深耕呼叫中心智能化升级场景,通过 AI 技术重构服务流程:

