十五五规划后，数字化触达正在加速。

前两天看到个新闻，说"十五五"规划要重点培育三类数字产业集群。常规的解读是：政策风向标又明确了，数字化是未来几年的大方向。

但我想从一个更具体的维度聊聊——企业的数字化触达。

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什么是数字化触达？

大白话就是，你得让你的客户联系得上你，你也联系得上你的客户。这话听起来简单，但很多企业做得并不好。

我见过不少企业，客户留了手机号，但企业想联系客户的时候，要么发短信石沉大海，要么打电话永远占线或者被挂断。你要是问他们为什么不做得好一点，他们说成本太高啊，招一个客服一个月得五六千，培养起来也需要时间。

但问题是，你不做，你的竞争对手在做。

02

AI语音外呼解决企业触达痛点

现在很多企业已经开始用AI语音外呼来解决这个问题了。不是那种高大上的概念，就是很实用的那种——用企业自己的声音、自己的话术，给客户批量打电话，成本比人工低很多。

AI语音外呼的成本与效率

成本能低多少？

算下来大概是人工的十分之一。我们云蝠智能单次外呼成本低至0.5元，触达效率是人工的十几倍——以前人工一天打200个电话，我们可以轻松实现8000线并发同时外呼。

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政策风口下的行业趋势

十五五规划里提数字产业集群，说明什么？

说明这是国家认可的方向，未来几年会有更多企业进入这个领域。你现在不开始研究，等别人都跑起来了，再追可能就费劲了。

而且AI外呼技术现在已经比较成熟了，不是早期概念。电商的订单确认、教育的课程提醒、金融的还款通知、政务的政策送达……覆盖的场景越来越多。

云蝠智能专注AI外呼核心技术自研六年，意图识别准确率达99%，支持海量并发，适配多个行业场景。我们能帮你快速搭建稳定的数字化触达体系。

对于大多数企业来说，现在是一个非常好的窗口期。不一定要马上用，但至少要知道是怎么回事。

未来几年，企业的数字化触达能力会越来越成为标配。你想做一个能随时联系得上客户的企业吗？

答案显而易见。

当你真正和客户聊起来的时候，成单就是顺理成章的事。

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我们由来自阿里巴巴等公司优秀的开发者组成，曾经获得华为云开发者大赛、讯飞开发者大赛冠军等诸多荣誉。获得奇绩创坛（陆奇博士）、AMINO丰元资本、御势资本、金沙江创投数千万投资。拥有省级民营科技企业、全国呼叫中心及信息发送资质,拥有软件著作权27项及商标4项。

在呼入工单建立、投诉处理及需求跟进等场景完全取代人工客服，在会员回访、客户召回场景取代大多数客服。当前我们的月均AI 人机通话量为 4500 万通电话，服务于 3 万家终端企业。

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