一、智能体迭代升级

1.新增通义千问3.6-plus模型，升级echo-plus和echo-flash到最新版本

2.提示词编辑器优化：对“xx”“某某”等占位符进行红色高亮提醒（不区分大小写），方便客户处理话术细节内容

3.指令推送编辑器优化：支持加粗、插入有序/无序列表，支持一级/二级标题快捷编辑

4.智能体指令编辑器新增“替换为空”功能：查找内容后可不填替换内容直接执行删除

二、话术2.0迭代升级

1.意图库批量操作：支持多选意图后批量删除（二次确认+5秒倒计时）；支持将多选意图同步到当前账户的其他机器人

2.话术2.0音频播放支持拖拽滑动，方便快速定位

3.话术2.0与大模型TTS语速设置将会保持一致，TTS语速最小值改为30

4.任务号码导入模板分类：当任务绑定话术2.0时，下载号码模板可选“不导入CRM”（只有话术2.0变量列）或“导入CRM”

三、AI智能呼叫迭代升级

1.任务列表支持批量操作：新增批量启动、批量暂停、批量删除功能

2.后续动作配置优化：连续无接通关闭任务的固定时长改为支持自定义1-180分钟

3.触发条件优化：每组触发条件可创建多个；支持在指定时间段内触发（如9~12点连续3通电话）；呼入场景也支持所有触发条

4.坐席名称修改后同步显示：人工坐席修改名称后，转接组内也会同步更新，方便勾选时准确区分人员

5.定时任务清理：非呼入任务创建后6个月内持续0通话自动删除；通话录音保存6个月；任务拨打完成后365天后删除；前端会有说明提示

6.工作台定时邮件功能布局调整：移至任务卡片的“更多”中，长久不用会隐藏

7.浏览器转接支持背景音：转接时播放背景音，接听后自动结束，弹屏和页面上均支持

8.客户端坐席悬浮球全局显示：坐席悬浮球可在所有页面全局显示，不限于特定页面

9.通话记录列表及详情展示振铃时长：增加“振铃时长”字段，并支持导出

10.通话记录导出增加“任务名称”字段：列表展示“任务名称”，并支持导出、搜索、排序

11.微信通知优化：通知内容增加星期几（如3-15（星期天））；增加与昨日同时间段的增减对比（如+10%）

四、CRM数据管控迭代升级

1.CRM线索按分组展示：新增CRM分组后，线索对应的字段也按CRM字段分组归类展示

2.身份证字段自动解析：上传身份证后，自动分析并生成出生省、市、街道、年龄、性别四个伴生字段；仅在导入和手动新增时支持解析，修改数据时不会重复解析，解析结果可手动修改。

3.CRM数据公海微信推送人显示昵称：推送人后面增加微信昵称，格式：xxx（微信昵称）

五、代理商功能体系迭代升级

1.代理、销售新增个人中心：支持修改姓名、密码、头像，并绑定手机号；绑定后支持手机号+验证码登录

2.代理端站点配置界面整体优化：对代理端的站点配置页面进行了整体UI和布局优化

3.代理端增菜单风格及自定义主题色：新增“OEM站点配置主题色”，支持自定义系统颜色；支持针对终端展示开通第三种菜单风格（顶部菜单），可以在偏好设置支持切换菜单样式。

4.子账户数量上限调整：单个主账户的子账户数量上限调整为最多500（默认200）

5.为简化线路删除和登记操作，删除网关时关联删除线路，删除线路需要正常验证

6.站点配置域名解析优化：销售端配置域名解析添加前缀 adm，代理端添加前缀 agent

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