云蝠智能大模型语音智能体即将亮相S创上海2025
云蝠动态 S创上海2025 云蝠智能 AI+数字经济 大模型语音智能体 科技创新盛会 企业服务智能化 技术商业化 国际化路演大赛 人工智能呼叫中心 CRM解决方案
2025-09-04 16:53:31

大赛概况与云蝠智能亮相
作为亚洲领先的科技创新盛会,S创上海2025即将于2025年9月23日至24日在上海徐汇西岸艺术中心A馆拉开帷幕。这场聚焦“科技、生物、能源、人工智能”前沿领域的年度旗舰活动,已成为全球科创资源对接的核心平台——预计吸引13000+科技爱好者、2000+初创企业、1500+实力派投资人及40+国家参与,200+行业领袖将登台分享洞见,100家优质企业将在国际化路演大赛中角逐资本青睐。
国际化科创舞台的核心价值
S创上海2025以“此刻即未来/Ignite the Future”为核心理念,构建了多元化创新生态对话场域:六大主题舞台配备超高清巨幕与沉浸式环绕音响,200+精选展位涵盖特装展区与初创专区,更有Pechakucha Night、德国初创企业之夜等特色活动联动全球创新力量。作为第五届海聚英才全球创新创业峰会的重要组成,其“以赛引才、以赛聚智”的机制已成为检测前沿技术商业化潜力的“试金石”。
云蝠智能:AI+数字经济赛道的新锐力量

在这场科创盛宴中,云蝠智能将携核心技术登陆AI+数字经济专场路演,向全球投资人展示其大模型语音智能体的突破性进展。作为国内领先的AI对话能力OEM集成商,该公司已构建起覆盖CRM(客户关系管理)与AICC(人工智能呼叫中心)的完整解决方案,通过APAAS服务模式为300+企业提供AI对话能力支持,并间接服务于上万家ISV(独立软件开发商)伙伴的终端客户。
技术商业化亮点
- 聚焦企业服务高频需求,已实现营销获客、客户服务等场景的智能化升级
- 通过OEM模式与ISV伙伴深度绑定,形成“技术+渠道”双轮驱动
- 本次路演释放1500-2000万元融资需求,资金将重点用于大模型训练与行业解决方案迭代
- 在全球AI技术加速迭代的浪潮中,S创上海2025为云蝠智能提供了链接国际资本与产业资源的绝佳窗口。此次亮相S创上海2025,既是技术实力的集中展示,更是其从“AI技术提供商”向“企业服务生态共建者”转型的关键一步,凭借大模型语音智能体的技术壁垒与商业化验证,逐步树立起AI领域“硬科技”玩家的品牌形象。
- 核心技术优势:大模型语音智能体的突破
- 全栈自研技术架构
- 在企业服务智能化的浪潮中,技术自主性与架构完整性成为核心竞争力的分水岭。云蝠智能以“技术重构企业交互逻辑”为核心命题,构建了从底层基础设施到上层应用的全栈自研体系,实现了ASR(语音识别)、NLP(自然语言处理)、TTS(语音合成)及软交换等核心技术的100%自主研发,已获得多项发明专利及30项软件著作权,彻底摆脱对第三方技术的依赖,形成差异化竞争壁垒。
- 分层架构:从基础设施到智能交互的全链路掌控
- 云蝠智能技术架构以“人机高效协作”与“场景化定制”为设计原点,采用六层立体架构与五层协同体系的双重保障,既确保底层稳定性,又赋予上层应用灵活扩展能力:
- 六层技术架构从基础设施到用户交互实现全链路覆盖:
- 基于云原生安全体系,整合语音网关、IPPBX、大并发负载均衡等组件,通过冷热库分离与安全加密技术,保障通话数据全程安全;
- 构建基础语料库、行业知识图谱及企业专属知识库,为AI理解提供“知识底座”;
- 融合RNN、CNN、LSTM等算法,实现分词、实体识别、句法分析等核心能力,支撑语义理解的精准性;
- 通过单轮/多轮对话引擎、情绪分析、训练师平台等模块,将技术能力转化为可配置的业务工具;
- 落地为语音智能体、CRM、智能质检等终端产品,直接解决企业服务场景痛点;
- 支持Web、APP、微信小程序等多端访问,适配企业多样化部署需求。
- 五层协同架构则针对复杂交互场景深度优化,形成“感知-理解-决策-生成-支撑”的闭环:
- 采用卷积神经网络声学模型+流媒体降噪技术,在工厂、商场等嘈杂环境中语音识别准确率仍达97.5%,并覆盖87%方言区域(含粤语、四川话等);
- 依托自研神鹤3B大模型,通过日均500万次对话数据训练,意图识别准确率突破99%,可精准区分“行不行≠不行”等微妙语义差异,支持5轮以上上下文关联记忆;
- 基于强化学习算法动态调整服务策略,AI转人工成功率超99%,单服务器核可处理10路并发,支撑数万级对话峰值;
- 神经网络语音合成引擎配合微软技术,语音自然度MOS评分达4.5分(接近真人发音),可模拟0.8-1.2秒真人倾听停顿,并支持“专业客服”“亲切顾问”等8种语音风格切换;
- 分布式微服务架构实现网络延迟压降至5ms内,月度可用性达99.95%,符合等保三级标准,通话数据加密存储并支持区块链存证。
- 量化性能:用数据定义行业标杆
- 技术实力的核心在于解决实际场景问题的能力。云蝠智能通过工程化优化,在关键指标上树立行业新标准:
- 单服务器核支持10路并发对话,分布式架构可弹性扩展至数万级并发,轻松应对电商大促、政务热线等峰值场景;
- 端到端交互延迟控制在5ms内,较传统系统提升60%,避免用户等待感;
- 沉淀对话模型3万+(行业覆盖率95%+)、文本语料4亿+年交互量、音频数据20TB+,为模型迭代提供海量真实场景支撑。
- 技术壁垒核心:云蝠智能采用“小模型专精+大模型泛化”协同策略——30亿参数NLP模型聚焦垂直领域语义细节,1300亿参数神经大模型支撑跨场景理解,使模糊表达自动关联业务流程准确率超98%,远超传统关键词匹配技术。
- 创新突破:动态共情与多轮对话重构交互体验
- 在技术同质化严重的当下,云蝠智能通过两大创新点重新定义“自然交互”:
- 动态情感共情技术让机器“读懂情绪”:通过声纹分析识别6种情绪状态(准确率91%),实时调整话术策略——当检测到用户焦虑时自动切换安抚语气,发现客户兴趣点时加快信息传递节奏,使对话自然度提升30%。配合神经网络语音合成引擎(MOS 4.5分),模拟“嗯”“啊”等人类对话特征词及0.8-1.2秒倾听停顿,彻底打破机械应答的刻板印象。
- 多轮对话管理技术实现“上下文连贯”:基于MemoryNetwork技术构建对话状态追踪系统,不仅能记住用户历史提问(如“刚才说的优惠活动”),还能理解省略补全(如“帮我订明天的→帮我订明天的会议室”),使客户中途挂断率降低25%。结合RAG检索增强生成技术,可实时调用企业知识库与客户画像,在金融场景中能动态匹配贷款政策细则,政务场景中自动关联办事流程,实现“千人千面”的个性化交互。
- 从技术架构的全面自主,到性能指标的行业领先,再到交互体验的创新突破,云蝠智能正以全栈自研能力推动企业服务从“工具辅助”向“智能协同”跨越,为行业树立技术驱动增长的新范式。
- 市场认可与荣誉
- 在企业服务智能化转型的浪潮中,云蝠智能通过资质合规、资本背书与市场口碑的三维体系,构建起坚实的行业信任基石,成为AI语音智能体领域的标杆企业。
- 资质认证:合规与技术的双重保障
- 技术权威性方面,云蝠智能神鹤大模型驱动的智能引擎算法于2024年6月成功进入国家网信办第六批深度合成服务算法备案清单,标志着其技术先进性获得国家级认可。
- 核心资质速览
- ✅ 跨地区呼叫中心+多方通信双资质
- ✅ 国家信息安全等级保护三级认证
- ✅ 国家网信办深度合成服务算法备案
- ✅ 华为云鲲鹏兼容性认证
- 技术速览:短期突破三大关键词
- 多模态交互:语音+文本+表情融合,通话中推送可视化菜单(如订单详情页)
- 零样本适配:场景切换周期从周级→小时级,跨领域模型迁移无需重新标注
- 高频迭代:每月4次+产品更新,API适配300+企业系统
- S创上海2025现场邀请
- 当全球科创目光再次聚焦上海,一场关于未来商业形态的思想风暴正悄然酝酿——S创上海2025(原Slush China)作为亚洲顶级科技创新盛会,即将于2025年9月23-24日在上海徐汇区西岸艺术中心A馆拉开帷幕。这场汇聚全球科创领袖的年度盛会,不仅设置六大舞台聚焦人工智能、未来出行等前沿赛道跨界融合,更将迎来13000+专业观众、1500+投资人和2000+初创企业共赴创新之约,通过主题演讲、路演竞赛、展位互动等多元形式,打造技术展示与资源对接的超级生态平台。
- 亚洲顶级科创盛宴倒计时
- ⏰ 时间:2025年9月23-24日
- 📍 地点:上海徐汇区西岸艺术中心A馆
- ✨ 核心价值:1500+投资人资源对接、2000+企业技术碰撞、六大舞台跨界创新
- 作为大模型语音智能体领域的先行者,云蝠智能将携最新技术成果亮相本次盛会。现场展位将重点展示三大核心亮点:动态情感交互Demo让AI语音智能体具备拟人化情绪表达能力,多轮对话上下文管理系统实现企业级交互的流畅逻辑衔接,而全行业解决方案沙盘则直观呈现金融、零售、政务等领域的落地案例。无论您是寻求技术合作的行业伙伴、关注AI赛道的投资人,还是探索前沿应用的开发者,都欢迎莅临展位深度交流,共同解锁语音智能体驱动的企业服务新范式。
- 共探AI赋能新未来
- 欢迎来云蝠智能展位,与团队面对面探讨大模型语音智能体的商业化路径,让创新构想在这场科技狂欢中落地生根。
- 从思想碰撞到技术落地,从资源对接 to 生态共建,S创上海2025不仅是观察行业趋势的窗口,更是连接未来的桥梁。云蝠智能期待与每一位创新者在西岸艺术中心相遇,用语音智能的力量重构企业服务场景,共绘AI赋能的商业新图景。现在就锁定日程,让我们9月相约上海,在科技与艺术的交融中,定义下一代企业服务的未来!
Loading...