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大模型话术推出最新加速模式,反应间隔最大可降至1秒间隔!大模型ai润色新增模型!大模型板块新增长期记忆功能。支持选择之前的沟通详情作为最新交互的参考资料!
云蝠动态 SEO 大模型 AI优化 话术升级 呼叫中心 智能呼叫 语音识别 维语识别 客户服务 云蝠智能
2025-06-16 17:12:42


一、话术升级



1.大模型话术推出最新加速模式,反应间隔最大可降至1秒间隔




2.大模型新增提示词菜单,可以新增使用和批量管理提示词模版




3.大模型ai润色新增模型:通义千问- plus- latest(支持联网搜索),升级deepseek使用版本




4.大模型板块新增长期记忆功能。支持选择之前的沟通详情作为最新交互的参考资料




5.大模型优化以示词编辑器的记忆、肖像和插件排版




6.大模型多模型测试时可以选择客户角色模版,单独匹配上下文进行问答测试




7.大模型缓存和自定义录音支持单独删除操作




8.为提高知识库识别精准性,默认增加prompt强制规范指令




9.识别引擎新增维语识别




10.文本测试支持复制




11.大模型和2.0话术节点内容全选方法新增:

1、鼠标左键连续3次点击,可以全选段落

2、ctrl+A可以快速全选




12.话术2.0的语音测试也会增加字幕展示




二、ai呼叫升级



1.支持设置单一客户呼叫异常梯度提醒

单一客户可设置自己的异常暂停梯度,默认为200,可以选择固定值进行设置,当任务连续呼叫失败达到一定数量时,将会自动暂停任务并给出异常呼叫暂停提示,避免呼叫损失。




2.支持自定义设置定时重呼规则




3.呼叫2.0任务筛选新增筛选维度




4.通话记录ai分析功能将被修改为大模型判断功能,支持根据质检条件手动大模型质检通话内容




5.通话记录链接内容会增加话术ID展示




6.线路管理提示优化




三、代理端功能升级



1.代理后台可检测异常呼叫数据

2.微信配置更名为服务号配置





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